L'aérogare de l'aéroport international d'Ottawa
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Le Regroupement des gens d'affaires de la Capitale nationale (RGA) appuie l'initiative du Commissariat aux langues officielles du Canada qui évaluera, cet automne, la situation du bilinguisme dans les aéroports du pays.
Le commissaire, Graham Fraser, a précisé que 1500 observations seront effectuées dans les aéroports d'Halifax, Montréal, Ottawa, Toronto, Winnipeg, Edmonton et Vancouver. Les services linguistiques à bord des vols d'Air Canada seront aussi évalués.
La présidente-directrice générale du RGA, Joanne Lefebvre, souligne que cette étude est importante puisque les aéroports sont « les premiers points de contact avec la communauté internationale ». De plus, elle indique que les quelque 600 membres de l'organisme dans la région d'Ottawa-Gatineau sont souvent appelés à voyager ailleurs au pays.
Selon le RGA, l'affichage bilingue, tant dans les aéroports que dans les commerces, aide à éliminer les barrières linguistiques.
La présidente-directrice générale ajoute cependant que les citoyens doivent réclamer d'être servis dans la langue de leur choix.
Tous les aéroports qui accueillent plus d'un million de passagers par année sont tenus d'offrir des services en français et en anglais.
Certains éditorialistes de médias anglophones au pays se sont opposés à cette initiative.