Hôpitaux d'Ottawa

La clientèle québécoise commence à peser lourd

L'hôpital Montford à Ottawa (archives)

Les établissements de santé d'Ottawa fonctionnent désormais à plein régime et pourraient commencer à fermer les portes aux patients du Québec. En effet, les résidents de l'Outaouais vont de plus en plus se faire soigner en Ontario. De plus, les établissements de santé d'Ottawa subissent eux aussi les effets de la pénurie de médecins et d'infirmières qui frappe le pays.

Depuis que les urgences de Gatineau sont en crise, il y a de plus en plus de patients qui vont se faire soigner en Ontario, constate Gérald Savoie, directeur de l'hôpital Montfort à Ottawa. « L'achalandage québécois a augmenté de l'ordre de 30 à 35 % depuis la dernière année », souligne-t-il.

D'ailleurs, selon un sondage Unimarketing commandé par Radio-Canada, un Gatinois sur deux dit avoir reçu des soins de santé en Ontario au cours des deux dernières années. Le sondage a été réalisé entre le 5 et le 11 février auprès de 702 répondants. La marge d'erreur est de 3,7 %, 19 fois sur 20.

Contrôler le flot de patients vers l'Ontario

Comme les hôpitaux d'Ottawa fonctionnent déjà à plein régime, la présence québécoise commence à peser très lourd, met en garde le Dr Robert Cushman, qui coordonne l'ensemble des soins de santé à Ottawa. « Les problèmes dans l'Outaouais ont un impact majeur chez nous. Plusieurs de nos hôpitaux sont en train de dire maintenant qu'ils ont moins de place pour les patients québécois », explique-t-il.

Ce message a été clairement envoyé à l'Agence de santé et de services sociaux de l'Outaouais, qui cherche maintenant des façons de mieux contrôler ce flot de patients vers l'Ontario. « C'est de s'entendre avec les établissements, comme un achat de services, et dire: "Est-ce qu'on peut s'entendre pour 200 cataractes pour les six prochains mois?" Alors là, on balise la consommation, et nous, ça nous donne le temps de nous ajuster », explique le président-directeur général de l'Agence, le Dr Guy Morissette.

Pour l'instant, on songe seulement à mieux répartir la clientèle québécoise dans le réseau ontarien. Il n'est pas question pour le moment d'en limiter l'accès.