Fermeture de Femme Estrie : les clientes pourraient être remboursées

Des clientes du centre Femme Estrie  Photo :  facebook.com

Les clientes du centre de conditionnement physique Femme Estrie de Sherbrooke, qui a fermé ses portes au début de décembre, peuvent espérer obtenir un remboursement pour les services qu'elles n'ont pas obtenus.

L'Office de la protection du consommateur (OPC) confirme que l'entreprise avait fourni un cautionnement qui sert à couvrir le montant des remboursements.

« Au cours des six prochains mois, nous recueillerons les demandes de remboursement et nous ferons le total de ce qui est réclamé. Il y avait un cautionnement de 15 000 $. Si les demandes ne dépassent ce montant, les clientes recevront le maximum auquel elles ont droit. Sinon, ce sera divisé au prorata », explique le porte-parole de l'OPC, Jean-Jacques Préault.

Lers clientes sont invitées à communiquer avec l'OPC pour connaître les détails.

En 2011, le centre avait été victime d'une fraude bancaire dans laquelle de nombreuses clientes avaient été lésées. Au total, la propriétaire de l'entreprise aurait perdu plus de 15 000 $.