Commerce en ligne : offensive pour convaincre les PME du Québec
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Les PME du Québec ont un sérieux retard à rattraper en ce qui a trait à leur présence sur le web et au commerce en ligne. Ce constat inquiète le Réseau des sociétés d'aide au développement des collectivités (SADC).
Il y a dichotomie entre les nouveaux usages des consommateurs et les pratiques commerciales, souligne le Réseau. Quelque 70 % des Québécois naviguent sur Internet, mais à peine 10 % des PME utilisent la toile pour commercialiser leurs produits.
Les SADC, dont la mission est justement d'appuyer les efforts des entrepreneurs, ont décidé de prendre le taureau par les cornes.
Une tournée provinciale
Le Réseau, en partenariat avec l'animateur de télévision François Charron, a lancé à Rivière-du-Loup, vendredi, une tournée « Opération Branchons les PME » qui le mènera dans une quarantaine de villes québécoises.
Selon François Charron, il est urgent pour les entrepreneurs de prendre le virage. « Tu ne peux plus faire les meilleurs gâteaux du monde, il faut que tu parles gâteaux. Tu ne peux plus être le meilleur plombier, il faut que tu parles tuyaux. »
François Charron avance que les entrepreneurs doivent oublier les mauvaises expériences passées. Ainsi, certains gens d'affaires ont payé 3000 $ ou 4000 $ pour un site internet de mauvaise qualité.
L'Opération Branchons les PME des régions permet justement aux entrepreneurs de réaliser eux-mêmes leur site et d'avoir une boutique transactionnelle sécurisée pour moins de 200 $ par année.
Occasions manquées
Selon Hélène Deslauriers du Réseau des SADC, les PME qui ne sont pas sur le cyberespace perdent de l'argent tous les jours. Il faut, selon elle, que les entrepreneurs se dotent de bons sites et qu'ils vendent sur le Web.
La clientèle à conquérir est immense, rappelle Mme Deslauriers, et contrairement à ce que l'on pourrait croire, il n'y a pas que les jeunes qui utilisent le Web pour leurs besoins de consommation, les 55 ans et plus sont parmi les acheteurs en ligne les plus actifs.
D'après un reportage de Claude Beaudin
