Emily Ainsworth et son chien Levi magasinent dans une librairie d'Edmonton.
Une mère d'Edmonton a porté plainte devant la Commission des droits de la personne contre un magasin Winners pour avoir refusé à deux reprises de laisser entrer sa fille autiste de neuf ans autiste parce qu'elle est assistée d'un chien.
Le magasin a ordonné à Emily Ainsworth et à son chien Levi de quitter son établissement en juillet dernier.
Le gérant à Edmonton de TJX Canada, propriétaire de Winners, Mike Faulkner, s'est excusé auprès de la famille d'Emily en lui envoyant une lettre et une carte-cadeau de 25 dollars.
Cependant, l'histoire se serait répétée dimanche dernier lorsqu'Emily, Levi et sa mère Alison se sont rendus au magasin pour utiliser la carte-cadeau.
Les employés du Winners auraient refusé que le chien entre dans le magasin, même si une inscription sur la laisse de Levi signale qu'il aide la fillette à se déplacer.
Alison Ainsworth a décrit les deux incidents comme un manque d'éducation. Elle doute également de la sincérité des excuses de la chaîne de magasins.
Elle a déposé une plainte auprès de la police et une autre auprès de la Commission albertaine des droits de la personne. Si la plainte est entendue, la chaîne de magasins pourrait faire face à une peine maximale de 3000 $.
TJX Canada n'a pas voulu commenter l'incident, mais sa porte-parole, Doreen Thompson, assure que les chiens d'assistance sont acceptés dans les magasins Winners.