La Commission des transports de Toronto (CTT) soutient qu'il n'y a pas de campagne spéciale en place pour punir ses employés qui utilisent leur téléphone cellulaire durant les heures de travail.
Le président du syndicat des chauffeurs affirme qu'une cinquantaine d'employés ont perdu leur emploi de cette façon. Bob Kinnear ajoute que certains des chauffeurs mis à pied étaient en pause.
La CTT remet en question les nombres avancés par le syndicat et dit que, dans la plupart des cas de discipline, les employés sont suspendus et non pas licenciés.
Par ailleurs, la CTT interdit à ses employés d'utiliser leur téléphone durant leur pause s'ils sont à bord de leur véhicule.