Sainte-Justine invite les parents à ne pas engorger les urgences

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Le centre hospitalier Sainte-Justine demande aux parents de ne venir à son urgence que pour des cas urgents.

Mardi, l'hôpital attribuait l'engorgement de son urgence au nombre de parents qui arrivaient avec des enfants présentant des symptômes grippaux mineurs. Sainte-Justine mentionne qu'elle dispose du personnel et de l'équipement pour soigner environ 180 enfants par jour et qu'elle a dû en traiter 300.

« Cette augmentation de l'achalandage impose une pression supplémentaire au service de l'urgence, et les temps d'attente s'en trouvent allongés, particulièrement pour les cas non urgents », affirme la direction de l'hôpital.

« Les enfants qui ont besoin de soins urgents sont traités avec diligence et priorisés. Par contre, tout patient qui se présente à l'urgence avec des symptômes grippaux bénins doit s'attendre à patienter avant de voir un professionnel de la santé. » — Le Dr Benoît Bailey, directeur médical des services d'urgence de Sainte-Justine

« Il est important que les parents se préparent à la saison de la grippe en s'informant pour savoir comment garder leurs enfants en santé, comment soigner à la maison les maladies et les blessures mineures, et quand consulter un médecin ou se présenter à l'urgence », explique le Dr Bailey.

Le Dr Bailey recommande aux parents d'amener leur enfant à l'urgence dans les cas suivants :

  • L'enfant a de la difficulté à respirer (par exemple, il respire plus vite qu'à l'habitude; il semble plus pâle; il a les lèvres blanchâtres ou bleutées; il tousse énormément, il s'étouffe ou il respire de façon irrégulière).
  • L'enfant s'est blessé et pourrait avoir une fracture ou nécessiter des points de suture.
  • L'enfant vomit à la suite d'une blessure.
  • L'enfant a moins de 3 mois et fait plus de 38 °C ou 100,4 °F de fièvre.
  • L'enfant est fiévreux, semble très somnolent et il est difficile de le réveiller.
  • L'enfant a une éruption cutanée et sa peau ne devient pas blanche si on la presse.
  • L'enfant souffre de diarrhée et de vomissements, n'a pas de larmes, a la bouche très sèche et n'a pas uriné au moins deux à trois fois au cours des 24 dernières heures.

L'hôpital invite les familles qui n'ont pas de médecin communautaire ou dont le médecin n'est pas disponible à se présenter à leur CLSC ou dans une clinique sans rendez-vous et de faire appel aux services de soins de leur voisinage.

Pour savoir où sont situées ces ressources ou joindre une infirmière, Sainte-Justine conseille aux parents d'appeler le service Info-Santé, ouvert en tout temps, en composant le 811 et de s'informer sur le site de l'Agence de la santé et des services sociaux de Montréal pour connaître les heures d'ouverture des cliniques réseau et des Centres de santé et de services sociaux de la région de Montréal.

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