Urbania, histoires des fêtes

L’agent de sécurité Jacques Alain ©Radio-Canada/Mathieu Lavoie

Là où les gens achètent, il y en a forcément qui volent. La face cachée du temps des Fêtes, c'est l'afflux de vols à l'étalage dans les magasins achalandés. C'est aussi tous ceux et celles qui travaillent dans l'ombre à protéger les rayons. Jacques en fait partie et lève le voile sur les coulisses de son travail, qui consiste aussi bien à intercepter les délits qu'à les prévenir. Contrairement à ce qu'on pourrait croire, le fourmillement dans les allées ne rend pas les voleurs nécessairement plus discrets. Les comportements louches sont souvent faciles à repérer. D'autant plus que les gardiens en uniforme ne sont pas les seuls effectifs de surveillance sur le terrain…