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Le vendredi 17 août 2007
 

21 h 55 - Haute vitesse
Videotron met fin à son forfait illimité
Difficile de passer sous silence la nouvelle politique tarifaire de Videotron. À compter du 1er octobre, le fournisseur d'accès Internet mettra fin à son forfait haute vitesse Extrême illimité. Le nouveau forfait, qui conserve le même nom, permettra uniquement l'utilisation mensuelle de 100 gigaoctets combinés, donc des gigaoctets à gérer entre le téléchargement et le chargement sur Internet. En facturant un dollar et demi par gigaoctet supplémentaire.

Même si le forfait devient moins intéressant, Videotron conserve quand même le coût du forfait à 64.90 $ par mois pour un engagement d’un an et 74.90 $ sans engagement.

Une nouvelle politique mal accueillie par les abonnés qui profite actuellement d'un accès illimité. Le plus bel exemple demeure les propos de Stéphanie Beaucaire qui relate les explications du service à la clientèle dans son billet intitulé Videotron: service haute vitesse extrême, encore une arnaque.

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Commentaires
17 août 2007 - 19 h 10
...
Heureux de te retrouver Bruno, mais malheureusement sur une mauvaise nouvelle. Pour ma part, j'ai le forfait Haute Vitesse "tout court", mais les dépassement de gigaoctets au dessus de 20 ne peuvent atteindre plus de 30$, alors ce qui fait que ma facture ne dépassera jamais 70$ peu importe l'utilisation. Le seul inconvénient c'est que je roule a la vitesse du haute vitesse normale, mais au bout du compte ca me revient moins cher.

Cette nouvelle restriction va faire changer des gens vers Bell...


Envoyé par Mathieu
17 août 2007 - 19 h 39
EHV - Vidéotron
Quelle ne fût pas ma surprise hier de recevoir par Postes Canada, cet avis établissant la limite (aval/amont) de 100Go.

Ce que j'aime plus particulièrement dans cette missive est le texte suivant:"....soit une limite de consommation qui devrait répondre amplement à vos besoins".

Cher Vidéotron, est-ce rendu que vous connaissez mes BESOINS et ceux de tous vos clients??

Le fournisseur de service qui se met à la place du Client. Drôle de relation d'affaire.

À quand maintenant le nombre d'appel limité sur vos lignes téléphoniques??

Albert Parent
Québec





Envoyé par Albert Parent
17 août 2007 - 20 h 37

Je me demande si videotron va respecter son engagement(illimiter) pour ceux qui on un contract d'un ans... un contract c'est un contract.


Envoyé par josef
17 août 2007 - 21 h 28

Je suis vraiment pas content, ça fait même pas deux mois que j'ai changer mon forfait internet pour avoir le service illimité et j'ai fais la gaffe de le prendre a rabais avec un engagement de un an.

Quand je dis que je suis pas content: je me retiens...


Envoyé par Michel
17 août 2007 - 22 h 22
Faire une plainte chez Videotron s.v.p
Je vous suggère fortement de faire une plainte au service à la clientèle et par courriel chez Videotron pour leur faire bien comprendre que cette limite n'est pas voulue.

Tout le monde qui utilise l’Internet haute vitesse extrême devrait demander à tous les gens qu’ils connaissent de faire une plainte aussi. Il est possible de faire bouger Videotron la preuve selon moi c’est dans le cas des chaînes HD de Astral Média.

Videotron ne voulait pas les ajouter à sa programmation mais les gens ont assez manifesté leur mécontentement qu’ils ont fini par bouger alors ne lâché pas et continuer de vous plaindre même vous les gens qui pense que 100 Go par mois c’est assez.

Il ne faut pas oublier que l’on paye le même prix pour moins de service. Il faut aussi penser aux parents qui vont recevoir une belle facture, car leurs enfants ont continué de télécharger tout ce qu’ils veulent.

Merci



Envoyé par MasterBit
17 août 2007 - 22 h 55
client pas heureux...
Je suis tout simplement hors de moi présentement!

On est 4 colocs/ordinateurs sous le même toi. 100Go? Je viens de vérifier, et j'en ai pour 40Go depuis le début du mois à moi tout seul!!! Je n'ose même pas demander aux autres.

Bon, c'est quoi les solutions de rechange? La fibre optique chez Bell?


Envoyé par VidéoK
17 août 2007 - 23 h 22
bris de contrat haute vitesse extreme vie d'etron
meme si la vitesse amont maximum avec bell tourne autour de seulement 75 kbs versus 95 kbs, le prix mensuel etant la moitie moins, ca devient la meilleure affaire. si videotron change unilateralement les clauses du contrat je crois que je vais mettre fin a mon engagement et les poursuivre pour bris de contrat s'ils essaient de me coller des penalites.


Envoyé par polbel
18 août 2007 - 4 h 07
D'accord avec MasterBit
Tout a fait d'accord avec MasterBit : appellez TOUS vos amis qui aient usage de raison, dites-leur d'appeller aussi, faites des plaintes au telephone et par internet, quand vous aurez un agent en ligne ne raccrochez pas (ils ont pas le droit de raccrocher si vous ne le faites pas), demandez d'être grandperises ou bien un debranchement sans penalité, si vous avez les connaissances pour le faire envoyez des centaines de courriels par jour si necessaire, l'important est de faire savoir a Videotron que cette decision est aussi illogique qu'injustifiée.

Ils n'ont pas le droit de se mettre a la place du client et de supposer que 100go (COMBINÉS !!!!!) par mois c'est assez... c'est de la folie... ils faisaient la promotion du service justement sur l'argument de l'internet sans limite de telechargement, et au moment d'ecrire ces lignes ils le font encore sur le site web.

Personnellement j'utilise une connection de comparable au haute vitesse ou j'habite, sans limite, et j'ai deja telechargé environ 102go de données combinées dans le mois...

Videotron ne peut pas decider pour ses clients, a moins que ses clients le laissent...


Envoyé par Nabil
18 août 2007 - 6 h 16
@albert parent
(sarcastiquement...). Un contrat oui, mais as-tu lus tous les petits caractères? En as-tu parler a ton avocat? Ils blindent leurs contrats (bell aussi), pis ta pas le choix, tu paies.
Plaignez-vous!


Envoyé par groovy
18 août 2007 - 10 h 24
videotron zut
J’ai lu vos commentaires avec intérêt. De mon côté, j’ai appris la “nouvelle ” cette nuit par le truchement d’un site internet. Je vous épargnerais l’état de folie qui s’est emparée de moi quand j’ai pris conscience de cette méchante vérité.

Vidéotron me prenait pour un idiot. Et là j’ai commencé à lire les topics un peu partout sur le net en espérant que cela allait m’apaiser. Bien au contraire, la haine en moi à propos de videotron ne faisait qu’augmenter, car pour bien des gens Vidéotron était devenue un bâtard à pendre au pilori.

Après une nuit agitée, j’ai téléphoné à Videotron. Je pensais que ma haine s’était radoucie. Bien au contraire quand j’ai eu une Judas de service (Videotron) mon fiel est reparti de plus belle. J’ai traité au scandale, de tous les mots impossibles (#&*()(_)__()) et j’en passe.. J’avais tout simplement ce sentiment étrange de parler à un mur. La conversation était à sens unique, je le voyais bien. Elle ne sortait pas de ces gonds et elle était très entrainée à ne laisser aucune trace d’émotion. Quant à moi, j’étais dans tous mes états.. Puis sans crier gare et comme on me le faisait quand j’étais fonfon de service à une certaine époque.. j’ai raccroché sans demander mon reste

J’ai vu le geste maladroit de Videotron comme un signe des temps. Sans tomber dans la politique de chaumière, je pense que nous sommes à l’aube du capitalisme sauvage ou tous les coups bas sont permis. Sans négociation, sans discussion, sans consultation..bang je te rentre dedans tu achètes mon plan ou tu te tasses.

Cela m’a rappelé un certain parti politique qui a pris le pouvoir et qui a dirigé pendant 4 ans sans se préoccuper le moindre du monde de son peuple..

Cet état de fait que Videotron a fait à plusieurs consommateurs-trices, outrés, scandalisés, frustrés, choqués.. m’a fait réaliser à quel point Videotron n’avait aucune valeur humaine.. Mais était plutôt une grosse machine sale à faire du fric..

J’ai ce sentiment très étrange Julie et Péladeau ne doive pas se promener librement dans les rues de Montréal par les temps qui courrent..


Envoyé par Pierre
18 août 2007 - 10 h 36
Même prix mais...
Même prix, mais moins de service.
Même prix, mais 100 Go par mois comme limite correspond à environ 4% de ce que peut faire le lien haute vitesse extrême.

Même prix, mais avec 100 Go par mois comme limite on peut dépassé cette limite dans un peux plus d’une journée. On fait quoi le reste du mois ?

Faites une plainte…


Envoyé par MasterBit
18 août 2007 - 10 h 43
EN FINIR AVE LES MONOPOLES...
VIDEOTRON a un monopole (*) et il en profite... Actuellement nous assistons à une déreglementation dans la téléphonie alors pourquoi pas faire la même chose avec la cablodistribution ? Les même règles devraient s'appliquer peut importe le type de réseau (téléphonie ou câble).

Alain

* et ce d'autant que les services Internet offert par Bell ou autre Cie qui offre un acces internet haute vitesse par ligne téléphonique ne font pas le poid face au câble.


Envoyé par ALAIN
18 août 2007 - 11 h 55
Une belle tentative d'arnaque !
Le gros avantage de Vidéotron était justement que avec son service extrême (bien qu’un peu cher) on avait un illimité en téléchargement et téléversement avec un peu plus de vitesse que Bell.

Mais avec ce changement unilatérale de leur part, qui fait déjà gueuler bien du monde, je plaints les pauvres personnes du service à la clientèle qui doivent pas toujours l’avoir facile ces jours ci et j’ai l’impression qu’il risque fort de perdre beaucoup de clients (et pas que pour l’Internet)

Vidéotron aime bien dire « Nous sommes les plus rapide », c’est bien jolie ça, mais déjà faudrait-il que l’on ait des sites ou service qui nous donne la vitesse maximale à laquelle l’on peut en théorie télécharger avec leur service, ce qui reste ma fois très rare et puis bon à quoi bon donner de la vitesse si c’est pour nous faire éclater le nouveau plafond qu’ils veulent mettre en place à partir du 1er octobre plus rapidement ?

J’avoue que personnellement, je suis fortement déçu et j’en ai fais part à Vidéotron même si je ne suis qu’un client parmi tant d’autres et je vais presque assurément retourner chez Bell avec son service 7mega (moins vite que les 10 de Vidéotron), mais qui est à 28.50$ et qui est illimité avec un supplément de 25.00$ (ce qui reste moins cher que le service extrême de Vidéotron), car en plus Vidéotron laisse bien sur son service extrême au même prix même s’ils le rendent bien moins attrayant (bien que sur leur site ce soit toujours annoncé que c’est illimité, c’est grave…), qui plus est Bell Canada elle à une politique que si vous avez un service vous le conservez tant que vous ne changez pas de service (donc même si l’illimité par exemple venait à disparaître un jour, vous le conserveriez tant que vous ne le changez pas de votre côté).

Certains on parlé ici de passer au simple service haute vitesse de Vidéotron où il y a un plafond de 30$ de frais supplémentaire, je n’ai pas l’impression que ça va rester comme ça longtemps et crois bien que Vidéotron va faire sauter ce plafond (tout comme il n’y en aura pas pour les frais supplémentaire pour le EHV)

Pour ceux qui ont un contrat d’un an par exemple et qui voudraient changer de fournisseur, vu que c’est Vidéotron qui change le contrat vous avez 30 jours pour refuser ce changement et casser votre contrat sans pénalité, il vous suffit de les contacter et de dire que vous voulez annuler à cause de ça.

Vous pouvez être certain que dans mon cas si Vidéotron ne change pas d’idée d’ici une semaine que je vais annuler tous mes services (Internet, Télévision, Téléphone), chez eux et que je vais aller chez Bell qui semble être bien content de m’accueillir à bras ouvert avec des frais moins élevés pour des services presque similaires et même avec quelques centaines de dollars de rabais au début.

PS: Dépendament des régions, il y a également plusieurs autres bon fournisseurs internet autre que Vidéotron et Bell Canada, rendez-vous sur le site suivant (anglophone par contre) pour en obtenir la liste pour votre ville http://www.canadianisp.com/


Envoyé par LorDragon
18 août 2007 - 12 h 29
Plainte
Se plaindre ne sert à rien. Ils ont prévu le coup en donnant des consignes à leur service à la clientele.

Les seuls recourts sont les recourts collectif qui devront être fait via Option consommateur ou l'OPC.

Défoullez-vous sur leur service si vous voullez mais ça sert à rien de crier.

Moi j'envoi une mise-en-demeure lundi matin par courrier recommendé et si ils ne recpectent pas leur part du contrat alors je coupe ma ligne et je change de fournisseur dès le 1er octobre

Lâchez pas on va les avoir.


Envoyé par Yan Mc Kenna
18 août 2007 - 19 h 19
Pourquoi plus?
Je trouve les réactions très radicales. Il y a certes quelque chose de sournois à changer les termes au milieu du contrat mais c'est légal et le seul recours est de refuser les nouveaux termes et d'annuler son service. Je me demande bien pour aller où?

Le problème avec ces clients est qu'ils n'ont pas d'arguments pour justifier leur besoin. Comment justifier d'avoir besoin de plus de 100GB à des fins légales. Pensez-y, 100GB c'est 3,3GB par jour ou 38KB/sec sans arrêt pendant 1 mois. Si on considère qu'un être humain normal dort un tiers de la journée, ça fait 57KB/sec. Que tu fasses du YouTube à ne plus finir, que tu achètes de la musique sur Internet, que tu joues à des jeux en ligne, il est difficile d'atteindre 100GB en faisant uniquement des choses légales.

D'ailleurs, avec tout l'argent que ces internautes économisent en volant CD/DVD/Logiciels, ils pourraient se permettre de payer les tarifs supplémentaires.

"Certains on parlé ici de passer au simple service haute vitesse de Vidéotron où il y a un plafond de 30$ de frais supplémentaire, je n’ai pas l’impression que ça va rester comme ça longtemps et crois bien que Vidéotron va faire sauter ce plafond"

Il y a une époque où il n'y avait pas de plafond et Vidéotron en a mis un justement pour éviter que les clients ne se retrouvent par erreur avec des factures abusives. On peut donc parler d'un progrès.


Envoyé par Vincent
18 août 2007 - 19 h 46
Que faire....
C'est vraiment dommage comme "nouvelle".

Ce qui me choque dans tout ça, c'est que j'ai brisé (et donc payer) mon engagement d'un an au forfait haute vitesse pour passer à l'extrême haute vitesse, et ce, il n'y a seulement que deux mois puisque je payais 30$ de plus à mon forfait car j'explosais mon quota tous les mois. Je ne voulais plus de limite !

Mais maintenant on nous limite à 100G combinés...Un contrat de 12 mois, c'est un contrat...j'ai juste l'impression de mettre fait avoir ! Est-ce légal (ils savent surement ce qu'ils font !) de modifier un service sous engagement ???

De plus, si on doit payer 1.50$ du Giga suppl., y aura-t-il un plafond comme pour l'haute vitesse ???? Bonne question....

Bref...c'est poche mais en même temps y'a pas mort d'homme, donc...

Merci Vidéotron, merci !


Envoyé par Maxime
18 août 2007 - 20 h 02

@ LorDragon

Merci pour l'information au sujet de la cassation de contrat.

Je vais très probablement les quitté et qu'ils y aillent au diable.



Envoyé par Michel
18 août 2007 - 22 h 22
delais pour terminer sans bris de contrat
Pour votre information , vous avez jusqu'au 14 septembre pour canceller votre internet extreme haute vitesse sans pénalités car vidéotron on changer les termes du contrat et vous etes en droit de canceller les services sans pénalité pour ca mais vous avez 30 jours a compter de la datte de réception de la missive .


Envoyé par jim
18 août 2007 - 23 h 03
Comme le dit Yan...
Votre seul recours d'après-moi c'est de déposer une plainte à l'OPC ou Option Consommateurs.

En passant, combien d'heures vous passez sur Internet pour télécharger 500Go par mois???


Envoyé par hilken
19 août 2007 - 0 h 21
Pourquoi porter plainte?
Pourquoi porter plainte? Sous quel motif? C'est un décision d'affaire et le contrat stipule très clairement que Vidéotron peut le modifier avec un préavis de 30 jours, ci quji à été fait. Votre seul droit c'est de canceler votre abonnement à internet sans pénalité, ce que vidéotron respecte ! SI vous êtes pas content, aller voir ailluer, personne offre miuux! Surout pas le dsl à 1.5 mbit dans les grande ville


Envoyé par Réjean
19 août 2007 - 1 h 50

J'aimerais tout simplement aviser les précédent et suivant lecteurs, que dans el contrat Internet de Vidéotron, il est précisé qu'ils peuvent modifier à tout moment les services, en autant qu'ils vous avertisse par courrier 30 jours à l'avance minimum.

Donc poursuivre Vidéotron pour brit de contrat est inutile.

Par contre, il est aussi précisé dans le même paragraphe (paragraphe 3.9), que vous pouvez mettre fin à votre engagement, sans pénalité, puisque ce n'est pas ce que vous avez choisi au départ.

J'ai deux solutions à vous proposer, puisque rien dans le DSL peut concurencer le câble.

1- Si vous avez Illico, vous bénéficiez déjà d'un rabais de 10$ mensuellement sur votre accès Internet.

Vous pouvez donc prendre le service haute vitesse régulier de 7 Mbps, qui coûte 48.95$ mensuellement avc engagement de 12 mois, moins le 10$ de illico, ça vous donne 38.95$.

38.95$ plus les frais de 30$ maximum pour une surconsommation sur ce service internet, vous donne 68.95$.

Vous payez donc 4$ de plus, pour 3 Mbps de moins, mais disposez toujours d'un service illimité.

2- Pour ceux qui n'ont pas Illico, prendre haute vitesse régulier 7 Mbps n'est pas avantageux. Je vous recommande donc de prendre l'internet haute vitesse régulier 7 Mbps du service Affaire.

Il est illimité et est à 69.95$. et vous n'avez pas besoin d'être une entreprise pour avoir ce service.

Si vous avez la téléphonie par câble, il vous faudra un second modem (99$), car le service affaire ne peut pas fonctionner avec le même MAC address d'un modem déjà dans le résidentiel. La solution sinon, est de transféré votre ligne résidentiel à affaire.


Envoyé par Guizmo
19 août 2007 - 1 h 52

J'aimerais préciser un dernier point sur mon précédent message.

Vous disposez effectivement de 30 jours pour mettre fin à votre service sans pénalité, mais vous ne devez en aucun cas payer votre facture. Si vous payez votre facture, celà est signe d'accord avec les nouvelles règles imposés.


Envoyé par Guizmo
19 août 2007 - 2 h 46
Juste à aller voir ailleur...
Tout le monde chialle après Bell et Videotron, mais personne ne va voir ailleur...J'ai largué mon Extrème Haute Vitesse le 1er juillet pour cause "d'extrème trop cher". Il y a des dixaines de fournisseurs qui sont autorisés à revendre les services de Bell et Videotron, je ne comprend pas que les gens s'entêtent à faire encore affaire avec eux...

Donc ça fait deux mois que je suis en DSL illimité avec une autre compagnie et je suis extrèmement satisfait...une vraie connexion illimitée à 40$ de moins cher que Vidétron et 20$ moins cher que Bell...

Et aucune connerie comme un blocage de port 80... Avec les économies je me paye une adresse IP fixe à 4$$/mois. Je vous suggère le site http://www.canadianisp.com/ afin de comparer les options qui sont disponible... La meilleure façon de démontrer votre mécontentement, c'est de les larguer !


Envoyé par Kryptoze
19 août 2007 - 9 h 19
Le ventre plein!??
Ayez une petite pensée pour les gens des Laurentides (près de 60% de ceux-ci) et de fort probablement un très grande part du Québec rural où nous sommes servis à des vitesses de 56 kbs et MOINS. Chez nous pas de Vidéotron, que du Bell à 26-28 kbs...


Envoyé par Choinière Normand
19 août 2007 - 10 h 49
Lisez l'avis avant de payer la facture!
Si j'ai bien lu l'avis de Vidéotron, vous pouvez annuler le service haute vitesse extrême sans pénalité même si vous êtes sous contrat à condition de les contacter AVANT de payer votre facture. En acquittant votre facture, vous indiquerez à Vidéotron que vous acceptez les changements annoncés.

Faites attention! Lisez attentivement l'avis!


Envoyé par François Caron
19 août 2007 - 11 h 16
Maudit monopole
C'est difficile de se défendre quand on peut pas changer de fournisseur internet. Même si c'est difficile de justifier un besoin supérieur à 100 gig par mois, il n'en demeure pas moins que je déteste avoir à vérifier ou j'en suis dans le solde de transfert.

Et comme on dit d'autres c'est en plus un bris de contrat, comme ils ont fait au printemps en décidant de charger des frais supplémentaires pour la haute définition.

Le problème majeur est l'absence de recours...


Envoyé par AlainB
19 août 2007 - 13 h 28
Chose légale ou non...
Bonjour, je trouve dommages deux choses. Premièrement que certaine personne se permettre de juger de ce qui est bon comme limite par mois pour d’autre. Autant Videotron que vous messieurs et mes dames vous ne pouvez juger de ce qui est bien comme limite pour les autres.

Deuxièmes chose que je trouve dommage c’est de voir que certaine personne ne son même pas capable d’atteindre les 100 Go par mois. Vous devriez peut-être retourner au modem téléphonique 56K. Il y a plein de choses légales que l’on peut faire avec Internet.

Voici quelques idées pour mieux profiter de votre ligne haute vitesse extrême.

1) La téléphonie IP

2) Des disques durs réseau

3) Un site Web,

4) Un site FTP,

5) Une borne pour le streamer vidéo comme LocationFree de Sony.

De plus tous ceux qui se permettent de juger les autres sur ce qui est légal ou non de faire avec sa connexion Internet, vous connaissez assez la loi pour savoir? Même les avocats semblent dire qu’il y a plusieurs floues dans la loi.

Au Canada il est illégal d’envoyer un film par exemple sur Internet, mais ce n’est pas illégal encore pour le moment de le télécharger. Je sais il y a un projet de loi pour changer ça, mais ce n’est pas encore passé.

Pour finir à tous ceux qui disent que c’est correct cette limite de 100 Go ayez donc le courage de dire que vous travaillez pour Videotron.


Envoyé par MasterBit
19 août 2007 - 15 h 49
Ah ben ....
Ce n'est qu'un début continuons le combat.


Envoyé par Fred Caillou
19 août 2007 - 16 h 05
Il y a des alternatives
Il reste deux solutions qui n'ont pas encore été proposées dans les commentaires :

- passer à un fournisseur alternatif (comme Radioactif ou Uniserve, mais il y en a d'autres)

- dire à Sympatico/Videotron que vous voulez les quittez pour un fournisseur alternatif. En général, avec un peu d'habileté, ils vont vous proposer de s'aligner sur les tarifs et l'illimité. (en cas d'échec, vous pouvez tentez un second appel en espérant tomber sur un agent plus coopératif)

J'ai réussi à avoir un accès haute vitesse DSL illimité pour 30$/mois avec engagement d'un an (modem compris).


Envoyé par Ta0
19 août 2007 - 16 h 18
Une chose...
Normand Choinière :

J'espère que nous pouvons annuler notre contrat sans frais, ce serait le bout !!

Néanmoins je n'ai absolument pas envie d'annuler un contrat auquel j,ai adhéré il y a seulement un mois !! C'est scandaleux surtout que sur leur site la publicité "illimité. Point final" est encore présente ?!?!

C'est à eux à respecter leurs engagements jusqu'au bout... Je ne peux pas croire qu'une telle pratique soit légale ?


Envoyé par Damien
19 août 2007 - 16 h 54
L'or digital
La bande passante, c'est le pétrole et le sucre du 21e siècle. Soyez-en avertis.


Envoyé par Abel
19 août 2007 - 17 h 01
C'est plate mais faut vivre avec!
Je ne crois pas qu'ils aient raisons de changer ce service déja très couteux. Par contre, comme le disait Guizmo, vous n'avez qu'à prendre le service entreprise pour avoir du téléchargement illimité: Sa revient moins cher et même si la vitesse passe de 10mbs à 7mbs on voit aucune différence puisque je n'ai jamais été proche d'atteindre une vitesse de 7 mbs...j'ai jamais été à plus que 1.5mbs avec internet haute-vitesse!

En plus si vous êtes moins de 4 sur la même connexion, c'est difficile d'atteindre 100gb par mois. Mais c'est vrai que Vidéotron n'a pas le droit de décider ce qui est assez ou pas assez à votre place.


Envoyé par P3PTO
19 août 2007 - 17 h 50

Je suis fort déçu d'apprendre que Vidéotron va unilatéralement changer les règles du jeux. Il n'y a pas deux mois de cela, je me suis taper tout le trouble de changer de fournisseur pour profiter de ce forfait et maintenant je me demande si je ne devrais pas changer de nouveau car il y des forfait pas mal moins cher aileurs avec une telle limite.

En réponse à Vincent (Pourquoi plus?) :
C'est le genre de petit parnoïaque ignorant comme toi qui a permit aux compagnies de disque (et non les artites) de se mettre des millions dans les poches avec une taxe sur les cds.

Tu prend pour acquis qu'une personne qui tranferts beaucoup sur le net c'est automatiquement un pirate. Une toune piraté est environ 3 megs, un film est aux alentours de 700 megs. Donc pour atteindre la limite des 100 gigs par mois, un utilisateur doit pirater plus de 33 000 chansons ou près de 150 films par mois.

Tu en connais beaucoup du monde qui ont le temps d'écouter 150 films par mois ?

Pis tu penses vraiment qu'il sort 33 000 nouvelle chanson par mois ?


Envoyé par Mats
19 août 2007 - 17 h 53
Je ne veux plus rien savoir de Quebecor
Ils peuvent changer les prix c'est leur droit. Mais nous aussi ont a des droits.

Moi je retourne chez Bell pis je ne renouvelle pas mon abonnement au Journal de Montréal. Je n'encourage plus cette compagnie.


Envoyé par Anthony
19 août 2007 - 20 h 41
Que faites-vous avec 100 go ???
Y-a-tu quelqu'un qui va me dire clairement ce que vous faites pour avoir BESOIN de plus de 100 gigaoctets ???

Vincent nous dit que c'est pour du piratage...

Si c'est pas pour ça, c'est pour quoi ?

Notez que je ne défends pas Vidéotron, ça fait des années que je les ai mis dehors de chez nous, tout service confondu.




Envoyé par André
19 août 2007 - 22 h 58
Passons à autre chose
Je sais je suis à contre courant mais... jardinons , faisons de la lecture , allons jouer dehors et faisons une pause désintox du Net... au lieu de tchatter et de se balancer de PPS par e-mail , allons prendre un café ensemble et ré-approprions nous l'essentiel. De toute façon illimité c'est du piratage de films et de musique. Alors , on arrête tout ! On fait la révolution passive : on arrête de consommer et tout s'écroule... mais là je dois êtres un rêveur comme l'a dit Jean Citron !


Envoyé par Jef
20 août 2007 - 0 h 11
Ce qu'il y a à faire d'autre que du piratage
Afin de complêter l'excellent commentaire de AlainB et pour faire taire les ignorants comme Vincent, Anthony et André :

- remote control d'ordinateur avec par exemple l'excellent logiciel gratuit : VNC, ce qui prend toute la bande passante disponible.

- "tchatter" comme vous dites avec de la famille lointaine muni d'une web cam : ça prend encore une fois tout l'upload d'une connection et beaucoup de download pour recevoir l'image de l'autre

- télécharger des chansons légalement achetées
- télécharger des films légalement achetés
- télécharger différents programmes informatiques/jeux via des bornes internet comme Steam (les jeux atteignent jusqu'à 10go l'unité messieurs les ignorants).

Bref voilà, la prochaine fois ne parlez pas sans savoir, c'est très frustrant de voir du monde ignorant tenter de mettre une opinion sans rien connaître de l'informatique, et des possibilités d'internet.

Et pour ceux qui disent d'aller tout simplement voir Radioactif ou autre, le problème c'est qu'il est nécessaire d'avoir une ligne téléphonique.... et comme j,ai aussi boycotté bell depuis longtemps, ben pour les gens comme moi, cette situation devient navrante !


Envoyé par DAmien
20 août 2007 - 1 h 05

plusieurs commentaires ont de bons point, surtout lorsqu'il s'agit de mentionner notre mécontentement à la compagnie. pour ma part je vais résilier mon contrat avec vidétron sans tarder.

mon coloc et moi téléchargeons énormément, de plus j'offre à mes amis d'accéder à ma collection de mp3 pour les streamer (voyez vibestreamer sur internet), ce qui fait monter rapidement la quantité de données transférées... (150 par mois dans les 3 derniers)
merci vidétron, je vais aller voir ailleurs et je coupe le câble aussi tant qu'à y être


Envoyé par jansensan
20 août 2007 - 1 h 28
Seigneur qu'il y a des gens simples d'esprit
Je lis plusieurs commentaires de gens qui disent que pour avoir besoin de 100go par mois (je repete, combinés) il faut necessairement être un pirate...

Comme une certaine personne l'a deja noté avant, il y a plusieurs choses legales a faire sur internet et qui sont plus faciles a gerer avec une connexion sans limite.

Personnellement (et je donne juste un exemple...), j'ai deja vu une situation ou une famille de 4 personnes (deux adultes, deux ados), avec 3 ordinateurs dont deux portables (appartenant aux parents - des professionnels de TI) et ayant branché leur TV, radio sur l'ordinateur de la maison, et ayant ajouté des gadgets pour voir la TV et des emissions enregistrées legalement chez eux par internet, en plus de leur petit site web, et un site FTP pour utilisation personnelle et avec des amis, pour partager des choses legales, et la je compte meme pas mettre en ligne de compte leur console de jeu derniere generation, branchée aussi sur le net...

Cette famille depassait facilement les 100go combinés, et NON je ne sais pas si tous les MP3 dans leur ipod etaient obtenus de maniere legale...

Qui a le droit de dire que ils ont pas le droit de faire ca ? Videotron ? Quelqu'un qui ne veut pas/peut pas avoir un tel genre de "setup" ?

Je comprends que Videotron veuille se proteger des pirates, mais bloquer des ports/changer les termes des contrats/se krisser de la clientele est vraiment pas le bon moyen.

Aux paranos, svp, restez sur terre : la seule raison pour laquelle la RIAA et Hollywood sont en krisse apres les nouveaux formats, c'est parce que pour une fois ils ont pas été les plus vites a trouver une faille dans le systeme pour leur permettre de charger plus de fric pour le meme service. Pourquoi pensez-vous que ils se garrochent sur l'internet maintenant ? Ils savent que c'est l'avenir.

Faite une recherche sensée et dites moi combien coute un CD en moyenne ? On paye pour du plastique et du papier, et si on a la mauvaise idee de vouloir faire une copie de sauvegarde, on est bloqués.


Envoyé par Nabil
20 août 2007 - 3 h 29
du calme
Le service reste très, très, très compétitif.

La demande pour la bande passante ne cesse d'augmenter et de garder une tarification si genereuse est du suicide commercial.

Les gens se plaingent le ventre plein: allez voir les prix, vitesse et fiabilité des services offert aux américains.

Ca risque de vous faire réfléchir; ils se font avoir avec leur internet presqu'autant que l'on se fait avoir ici avec nos services de téléphonie cellulaire...


Envoyé par Armand
20 août 2007 - 5 h 38
Vous êtes drôle quand même
Ceux et celles qui chiâlent contre Vidéotron parce que 100 gigs ne seraient pas suffisant et qui les traîtent de voleurs... dites-moi, vous faites quoi pour utiliser plus de 100 gigs. Ah! Comment vous dites? Vous téléchargez illégalement des films et de la musique et les crosseurs, c'est Vidéotron? Ah ben...

Y'a pas à dire, j'imagine que l'on vous doit tout...


Envoyé par Jack
20 août 2007 - 8 h 06
En accord avec Guizmo
Lisez le commentaire de Guizmo. Je suis 100% d'accord avec lui, c'est ce que je fais depuis des années. Je paie pour le service Haute-Vitesse Standard et les mois où je consomme plus, je paie le supplément (limité à 30$/mois). Et je ne fais pas arnarquer du tout.

Ceux qui se font arnaquer, c'est les consommateur qui paient pour les forfaits plus chers. Ces forfaits ne sont là que pour augmenter les marges de profit sur le dos des consommateur qui s'y connaissent plus ou moins en réseautique.

Si on compare avec le monde de l'automobile, c'est comme de s'acheter une Porsche ou une Ferrari pour aller travailler au centre-ville quotidienne... C'est beau, mais ça ne sert à rien!


Envoyé par LEKO
20 août 2007 - 9 h 21
radioactif
28.95$/mois illimité et sans contrat.

Quelqu'un a mieux que moi (chez radioactif.com)


Envoyé par ian
20 août 2007 - 10 h 53
la honte !
d'après certain, nous sommes tous des pirates ! héhé ! C'est tellement drôle que j'ai plus le gout de rire. Aller voir 2 secondes les forfaits offerts en Europe (En France par exemple)
Sur un même fil, ils ont tous les services. Ici, nous sommes à l'âge de pierre. Pourquoi ? A cause des monopoles à la con. Bell et Vidéotron au bucher svp. Les deux sont a condamner.

Ils nous contrôlent comme des marionnettes. Ce qu'il faut c'est un service gratuit. Internet sera de plus en plus nécessaire, car tout passera par la. J'ai pris un forfait chez videotron car Bell n'offrait rien pour mes besoins. Et si j'ai envi de faire la sauvegarde complète de mon pc sur des serveurs en ligne à chaque soir, c'est mon foutu problème. Vidéotron n'est pas une société digne de ce nom, ni Bell. Puis ce n'est pas des petites société alternative qui vont nous sauver. Ces petites société loue des lignes à Bell ou autre, fak c'est pas mieux.
Ce qu'il faut c'est un association à but non lucratif qui va construire un réseau, ville par ville et sans fil.

Le réseau se payera par des publicités ou autre. La technologie existe, les compétences sont la. Le seule problème, nous avons des patrons de société à l'âge de pierre qui veulent s'en mettre plein les poches et ce en offrant le service le plus pourri qui soit ! J'habite la rive sud et lorsque le ras le bol sera générale. Ensemble, nous pouvons installer l'infrastructure (une antenne) et offrir le service Internet GRATOS !

Aller sur les sites d'associations, déjà il y a des mouvements qui se mettent en place. http://www.ilesansfil.org/tiki-index.php

La journée que j'ai un accès rapide, illimité et solide (pas avec videotron) Vous pouvez être certain que je vais acheter le meilleur routeur sans fil et partager la connexion à mon entourage! Le problème aujourd'hui c'Est que toute les sociétés au Québec qui offre un service Internet, l'offre à un prix 200 fois trop cher !


Envoyé par Dwa
20 août 2007 - 13 h 12
téléchargement
en réponse à Jack : voir les 2-3 commentaires plus haut qui listent les possibilités légales d'internet.

et pour donner plus d'exemple :
vous êtes où présentement? Ah oui, sur le site web de la SRC. Vous y faites quoi? Ah! Vous écoutez RDI en direct... la radio internet... des archives de la semaine verte... mais c'est que ça mange votre bande passante ça! Et c'est légal!

Vos beaux-frères font quoi? Oh ils vous envoient des liens vers YouTube pour voir des gens se briser le cou dans des accidents ridicules! Mais c'est que ça mange votre bande passante ça!

Vous aimez le cinéma?
Quel chance! Plusieurs sites web offrent des bandes annonces de film, et certaines exclusivités même. Ça aussi ça mange de la bande passante!

Vous jouez à des jeux en ligne comme WoW ? Oh tiens les "patches" font 500mo... ça mange...

Vous avez Windows? Oh tiens les mises à jour font plusieurs megs. Ça mange encore...

Vos amis vous envoient des photos de vacances? Oh tiens, à coup de 5mo la photo, l'album devient gros à télécharger...

De nos jours, tout ce compte en Mo et en Go. Il y a encore 10 ans il était inconcevable de se dire "je t'envoie un vidéo de vacances".

Il y a donc plein de trucs légaux qui bouffent la bande passante. Avant de traiter les autres de pirates, regardez ce que vous faites d'Internet et si vous ne faites que des courriels sans photos ni rien... pourquoi êtes-vous ici à vous plaindre que vous n'avez plus le service illimité?


Envoyé par Abel
20 août 2007 - 13 h 21
100gig??? rien la
100Gig pour certain peut paraître beaucoup mais plus le temps avance pour les données sont grosses... Le HDDVD et le blueray arrive plus vite qu'on le pense. Arrêter avec l'affaire du piratage... un dvd est 4.7gig ou 9gig non compréssé.. Le hddvd et blueray sera 20gig et PLUS alors ça sera pas trop long que le 100gig va être dépassé.

Le principe n'est pas la... 75$ pour une connection internet illimité 10mbit était potable dans les circonstances mais passer de illimité à 100gig toujours à 75$ c'est ricidule et c'est rire du monde par en arrière. Je suis plus malheureux pour ceux qui peuvent juste avoir videotron comme connection. Pour ma part je viens de quitter bell avec qui je n'est eu aucun problème car j'ai adhéré au forfait trio videotron et j'en ai profité pour prendre le extreme.

J'ai appeler et j'ai logé une plainte pour mon mécontentement. je me laisse jusqu'à la fin du mois pour me trouver un autre service internet car c'est pas vrai que je vais commencer à monitorer ma bande passante pour voir ou je suis rendu. Nous somme toujours bien en 2007.

Je parle à un amis en france et il rit de nous car là bas tout est illimité... et après tout avec le prix qu'on paye c'est une vrai farce quand même... 75$ pour un internet avec limite je me sent vraiment au Québec! Comme notre diction le dit: Paye and shut up... Merci :)


Envoyé par Maxime Laf
20 août 2007 - 17 h 22
la différence avec les français
En france, le truc c'est que des sociétés protectrices de consommateurs, il y en a des dizaines, et elles se battent pour de vrai. De plus, un français de nature, ça chiale quand on lui retire un de ses droits. Ici au québec, par orgueuil on tente de drie : "pfff, enlève m'en, ç¸a ne m'atteint pas, je ne chialerai pas".

En france, en plus d'avoir un service illimité, j'ai pu voir que ç¸a leur coutait 30 euros par mois (sans frais caché, même pas de taxes en plus) pour avoir : internet 24 mbits, illimité, avec dedans inclu la téléphonie illimité dans plusieurs dizaines de pays du monde !!! (interrurbain n'a pas l'air d'exister) et encore une autre histoire : ils ont dans leur 30 euros la tv avec 80 chaines...

Ihhhhh vive le Québec !!! On est loin en arrière cibole !!

ps : je viens d'appeller videotron, même eux au téléphone "feel cheap" !! Ils suggèrent le service inférieur avec la surconsammation de 30$, sauf quand on a pas la tv avec eux (48 par mois au lieu de 38), chose que je n'ai pas... super.

bref, je hais videotron et songe à Radioactif.


Envoyé par Damien
20 août 2007 - 21 h 53
100Go, légalement, à quatre
Je ne suis pas avec vidéotron et pourtant, j'envisageais pour la vitesse. Je suis avec AEI présentement, DSL 3Mbits, illimité.

Nous sommes quatre à la maison et nous sommes parfaitement légaux et pourtant, nous dépassons souvent 100Go à chaque mois. Il est déjà arrivé certains mois de faire environ 150Go de téléchargement et près de 200Go de consommation totale. Certains diront qu'on a l'air d'une PME, moi j'vous dirais qu'une famille très branchée, ça en gobe de la bande passante.

100Go, c'est pour monsieur-madame tout-le-monde qui veut juste avoir le service le plus rapide et se faire avoir par leur FAI. Tant qu'à moi, l'ADSL c'est pas fini encore pour nous... Et Vidéotron vient de perdre le potentiel d'un client téléphone en même temps. Mais bon, ils veulent faire de l'argent et c'est certainement pas avec une famille de gamers et des power-users qu'ils vont en faire ben ben.


Envoyé par Jonathan
20 août 2007 - 22 h 19
à DWA et Maxime LAF... et MATS !
Salut, les boys.

Ainsi vous trouvez que la France est TELLEMENT en avance que ça ? Le service "dot.Neuf" de téléphonie illimitée et Internet est une "innovation" qui date de quelques mois à peine...

Faut pas charrier ! De plus, leur système téléphonique est tellement merdique, tout comme leur couverture cellulaire, que cela peut demander de 12 à 15 MOIS pour obtenir votre nouvelle ligne résidentielle téléphonique standard ! C'est ce qui a poussé tout le monde à se précipiter sur les "portables", il y a quelques années... mais ne vous éloignez pas trop des grands centres urbains car vous perdrez le signal.

Désolé, mais l'Europe s'extirpe de l'Âge de pierre en terme de télécommunications, et tout le matos leur coûte les yeux de la tête, soit pratiquement le double d'ici, pour chaque pièce d'équipement informatique. Si vous les enviez à ce point... Par contre, pour le transport intérieur, là... on a des croûtes à manger.

Maintenant, je comprends tout de même que les besoins, tels que définis par Vidéotron, sont ridicules et que chaque famille comptant deux ados et deux adultes "branchés" est susceptible de défoncer le quota avec un usage fort courant. Ceux qui capotent avec le piratage (j'y reviens plus bas...) n'ont pas le bon argument. Il suffit d'avoir deux "gamers" à la maison pour que cette bande passante ne suffise plus !

Les formats de plus en plus lourds des jeux, des données (applications 64 bits et nouveaux formats HD vidéos obligent) et l'utilisation de gadgets courants comme les webcams, de plus en plus performantes et gourmandes en vitesse et en data, rendent cette limite dérisoire.

Ce que j'anticipe, c'est plutôt un remodelage de la carte des services de ces entreprises. Comme le disait un intervenant, plus tôt, la bande passante, c'est l'or du 21ème Siècle. Le problème, c'est que les entreprises supportant les réseaux toucheront bientôt aux limites théoriques de leur matériel, à divers stades de retransmission, d'où le fait que les promesses de 10Mbs ne sont jamais rencontrées ou presque...

Pour Mats... Je suis un artiste, écrivain, compositeur et réalisateur, qui possède également sa propre étiquette distribuée nationalement et performante. La "taxe sur les CD & DVD", ou "redevance pour la copie privée" ne m'a pas rapporté, dans TOUS les cas, les millions dont vous parlez, autant pour les thèmes musicaux de séries télé que pour les produits mis en marché. C'est une bien petite ligne sur mes rapports de perceptions de droits divers. Je ne vois donc pas de raison de traiter les gens de paranos ignorants, lorsque vous-même ne savez pas de quoi vous parlez.

Bonne journée.


Envoyé par Jaypee
20 août 2007 - 23 h 17
Avis aux intéressés
Si vous souhaitez larguer Vidoétron, je vous suggère Optimax de Bell. Et contrairement à ce que l'on retrouve sur le site de Bell, il est possible d'avoir le service avec bande passante illimitée. Et il n'y pas que Optimax 10 et 16, il y a Optimax 7 et 12 aussi. Renseignez-vous.

Moi, je suis déjà client de Bell (il y a longtemps que je me méfie de Vidoétron) et je pense bien passer de haute vitesse illimitée à Optimax illimité bientôt.


Envoyé par Bob
21 août 2007 - 13 h 00
Nouveau plan
Rebonjour,

Je viens d'appeler chez Vidéotron pour me désabonner du service extrême et une fille du SAC m'a dit qu'ils sont en train de faire un nouveau plan pour trouver une solution à ceux qui téléchargent plus de 100gig par mois... Elle n'a pas plus de détail, mais effectivement ils ont eu beaucoup de désabonnement et d'appel à ce sujet.

Petit rappel : Vous avez jusqu'au 13 septembre 2007 pour annuler votre contrat extreme sans pénalité. Moi personnellement j'attends voir dans les prochaines semaines qu'est-ce que videotron fera...

Ce que je trouve bizarre c'est qu'on me dit que 95% des gens extrêmes ne dépassent pas la limite de 100gig.... alors pourquoi instaurer une limite aux 100% ??? Par ailleurs, je ne crois pas du tout aux statistiques qu'ils nous disent, je travaille dans le domaine de la réseautique et ceux qui prennent le extrême sont ceux qui OUI dépasse ou frôle le 100gig/mois et OUI ils ne veulent pas regarder à tous les jours combien ils ont downloadé/uploadé... Et après pour 70$/mois pouvont nous avoir le droit d'être tranquille?

Bonne chance


Envoyé par Maxime laf
21 août 2007 - 20 h 07
Tous unis pour atteindre nos objectifs s.v.p
Bonjour,
Les deux objectifs sont plus bas dans mon texte, mais tout d’abord une petite réflexion sur la fameuse limite de 100 Go pour l’Internet haute vitesse extrême. Si je me mes dans la peau d’une personne (quelques secondes seulement) qui trouve cette limite correcte alors je n’écrirais sûrement pas dans les forums pas même un mot puisque la limite me convient. Vous ne trouvez pas ça étrange (question en l’air sans vraiment besoin de réponse) ?

De plus, toute cette croisade sur ce qui est légal ou pas de faire avec une connexion Internet est une perte de temps que nous n’avons pas. La date limite selon plusieurs d’entre vous pour annuler notre contrat avec Vidéotron est le 13 septembre.

Certes faire une liste des choses légales que l’on peut faire avec une connexion Internet peut être utile pour donner de bons arguments contre cette limite qui nous est imposée par Videotron. Je trouve personnellement que ce que vous faites avec votre connexion Internet ne regarde que vous.

C’est du domaine du privé, je pense. Je pense aussi que l’Internet ne se limite pas qu’au web et c’est pour ça que cette limite ne convient pas à plusieurs d’entre vous.


Voici donc selon moi les deux objectifs où l'on devrait s’unir pour atteindre idéalement le premier sinon le deuxième. Le premier bien sûr est de faire reculer Videotron avec cette limite. Idéalement aucune limite, mais bon un plafond pour les Go supplémentaires et/ou une augmentation de cette limite pourrait être bien. Le deuxième objectif si le premier n’est pas un succès est de trouve un autre fournisseur d’accès Internet qui offre à peu près le même genre de service. Si nous ne sommes pas capables de nous unir alors Videotron peut faire tout ce qu’il veut. Nous imposer tout ce qu’il veut. RÉAGISSEZ AVANT QU’IL SOIT TROP TARD.

Objectif 1 : Résumer des façons de faire pression sur Videotron pour atteindre notre Objectif.
1.1 Faire des plaintes au service à la clientèle de Videotron par téléphone et par courriel. Quelques-uns d’autre vous ont eu droit à des employer de Videontron pas très sympathique. C’est dommage pour vous, mais c’est peut-être signe qu’il y a plusieurs personnes qui ont téléphoné à ce sujet ce qui est bon pour atteindre notre objectif. On dit souvent qu’il n’y une personne sur cinq voir sur dix qui ce plaint. Passer le mot à vos amis, collègues, parents, etc. pour qu’ils se plaignent aussi.
1.2 Certaines personnes ont parlé d’une plainte à l’office de la protection du consommateur ou Option Consommateurs. Avez-vous des nouvelles ?
1.3 Il y a une pétition sur le web contre la limite l’avez-vous signé? Moi oui.. voici le site : http://www.petitionduweb.com/petition.php?petition=116&PHPSESSID=08f8e475c6c5a6009769cd872975814c
1.4 Faire appel aux émissions de télévision comme : La facture, JE, La revanche des nerdz, M Net, Les nouvelles, etc. Moi j’aimerais bien obliger Videontron à s’expliquer devant la caméra pour cette fameuse limite. Ça serai bien aussi qu’ils disent aux gens qu’ils peuvent annuler leur contrat puisque c’est Videotron qui change les règles du jeu.
1.5 Certain ont parlé de recourt collectif ? C’est possible ? Quelqu’un à une idée ?
1.6 D'autres ont parlé d’attaquer de façon légale Videotron, car il dénature le contrat en retirant du contrat le transfert illimité. C’est possible ? Il y a un avocat dans la salle ?
Objectif 2 : Trouver un autre fournisseur d’accès Internet.
2.1 Certains ont parlé de Bell avec à 36.95$ + 25 $ pour un accès illimité à 7 Mbit/s.
2.2 Certains ont parlé de rétrograder à la haute vitesse ordinaire et de payer 30$ de plus pour les Go supplémentaires. Ce que plusieurs semblent pensé c’est que si une majorité de personnes font ça alors Vidéotron va probablement enlever son plafond de 30 $ pour les Go supplémentaires?
2.3 Moi si Vidéotron poursuit leur idée de limite alors je pense aller vers une connexion illimitée ADSL avec l’Université du Québec à Montréal (UQAM) à 5 Mbit/s à 34 $ taxe comprise et sans contrat. Payable 4 mois par 4 mois, mais si je veux annuler pour une raison ou une autre il me rembourse la portion non utilisée.

Quelqu’un a d’autres suggestions? Si oui quel prix ? Quelle vitesse ? Illimité ? Et bien sûr quel est le nom de votre fournisseur ?

Je ne veux pas partir un débat sur l’ADSL mais certaines personnes disent que l’ADSL ne fonctionne pas bien pour les jeux en ligne ? Ils disent que le ping n’est pas bon ? Pour vous qui avez une connexion de ce genre, ça fonctionne bien ? Le jeu sur XBOX 360 fonctionne bien sur ADSL ? Merci de votre aide…

En terminant, il est très facile de démolir tout ce que j’ai écrit de ce texte. Je vous demanderai de faire des suggestions constructives. De compléter mon texte, de l’améliorer, d’ajouter de nouvelles idées. Ensemble il est possible de faire bouger les choses pour le mieux de tous les usagers de l’Internet haute vitesse extrême.

Merci




Envoyé par MasterBit
21 août 2007 - 20 h 42

Jaypee : Il y a combien de temps que tu n'as pas acheter de cd vierge ?

Cette taxes que tu juge si minime représente jusqu'a 75 % DU PRIX d'un cd vierge. Va voir ce site http://www.digitalhome.ca/index.php?option=com_content&task=view&id=913&Itemid=51

Peut-être que toi tu n'as pas gagné beaucoup avec cette taxe (vous ne vous la redistribué pas équitablement ?), mais juste en 2002, cette taxe a extirpé 28 MILLIONS de dollards au cosommateurs. http://www.cb-cda.gc.ca/news/c20032004fs-e.html

En tout cas, peut importe le montant, c'est crosseur en tabar... de traiter tout les canadiens comme des criminels.


Envoyé par Mats
22 août 2007 - 1 h 07
Concernant l'adsl
Masterbit: je suis abonné avec aei internet depuis 4 ans (ligne adsl 5 mbps illimité 28.95 par mois sur le réseau bell), et la latence ne m'a jamais nuit au niveau des jeux.

Une rapide requête sur google semble toutefois soulever la question, mais je crois que ça dépend beaucoup du fournisseur et du type de sockets utilisés par le jeu. Au moment d'écrire ces lignes, un ping vers le Japon prenait environ 200 ms, ce qui n'est pas si mal.

Étant moi-même développeur de logiciels, j'ai eu à résoudre des problèmes de performance réseau. Si le jeu en ligne utilise des paquets TCP (comme Trackmania, par exemple), la performance ne sera pas terrible, quelle que soit la ligne utilisée (car il faut les acquitter). Si les développeurs ont eu le bon sens de prendre des paquets UDP, ce sera moins pire, à condition que minimes pertes de données ne soient pas fatales(comme dans un shooter ou du VoIP).

Un autre facteur sera aussi le FAI, et ses politiques de ports. Malheureusement, certains très gros fournisseurs limitent le débit sur les ports, ce qui nuit aux paquets en temps réel.


Envoyé par Paul
22 août 2007 - 4 h 45
Comment telecharger 100 gig legalement
Il n'y a pas que des films, des jeux ou de la musique a télécharger sur le net. Il y as aussi les émissions de télé. Moi, j'aime écouter une série au complet d'une traite. Je me suis taper tous les épisodes de stargate dernièrement, sa fais plus de 250 épisodes a 350 meg chaque.

Ces séries téléviser, elles passent a la télé public, avec des annonces publicitaires qui sont la source de leur revenue.

A chaque fois que je m'achète un Pepsi, une partie du montant que je débourse es allouer au dépense publicitaire, donc une partie de mon argent paye pour les émissions que j'écoute. Si j'étais un ermite qui n'écoute jamais la télé, es ce que j'aurais un rabais sur ma canette de pepsi? J'en doute.

Mais la conclusion es que a chaque fois que j'achète un produit qui as été publiciser sur les ondes d'une chaines télé ou il y a des publicité, j'ai contribuer financièrement a la production des émissions, alors je suis pleinement en mon droit de télécharger ce qui me plait sans frais, puisque j'ai déjà été charger pour ma consommation d'émissions en achetant mon Pepsi(par exemple).

Même chose pour les films qui passent a la télé, après la période cinéma et club vidéo, avec des annonces publicitaires. Tous ce qui passe en ondes et qui contient des publicité, on le paye a chaque fois qu'on achète quelque choses, donc ces pas du piratage.

Même chose aussi pour les émission qui passe sur les chaines payantes du cable. je suis abonner a plusieurs de ces chaines, donc je paye mais émissions,(les soprano, par exemple). et si je préfère les télécharger pour les regarder quand bon me plais, je suis dans mon droit, j'ai payer ma part.

Si je faisait des dvd de ces émissions et que je les revendais, la je conviens que ces du piratage, mais je ne fais que regarder des émissions pour lesquelles j'ai déjà déboursé de l'argent, même si c'est de manière indirecte.

J'ai choisie interne extreme justement pour sa, pouvoir regarder mes emissions favorites, quand sa me tente, sans restrictions.

j'ai enregistrer tous les épisodes de la petite vie a l'époque. Je les ai toujours, es-ce illégal de les regarder? De les passer a ma soeur gratuitement? Non? alors pourquoi es-ce illégal de demander a mon ami (`Machinchouette en angleterre, par exemple) de me télécharger sont enregistrement du 5e épisode de Lost, que j'ai rater pour aller voir au film au ciné( oui, oui, je vais encore au cinéma, et je paye)?

Avant d'accuser les gros consommateur d'internet d'être des pirates, les gens devraient mieux comprendre ces quoi pirater.

P.S. Si la majorité des abonner au service extrême vitesse ne dépassent même pas leur limite permise, pourquoi il n'y a pas de rabais pour sous consommation? Et pourquoi nos gigs en surplus ne sont pas transférable au mois suivant?


Envoyé par Darkstar
22 août 2007 - 17 h 07
Un recours collectif est demandé
L'Union des consommateurs vient de demander l'autorisation d'exercer un recours collectif contre Vidéotron.

Les détails sur notre site:
http://www.consommateur.qc.ca/union


Envoyé par Charles Tanguay
25 septembre 2007 - 18 h 44
arnaqu'otron
ca c'est mon cas,je m'abonne le 10 aout pour me faire dire 4 jours apres que ce sera 100 gigaoctets(upload et download) et si je ne respecte pas le contrat j'ai une penalite monétaire et eux changent le contrat comme ils le veulent.AUCUNE LOGIQUE A PARS QUE PAYE PIS FERME TA GUEULE.


Envoyé par steffo
4 octobre 2007 - 23 h 55

J’ai bien hate de voir ma prochaine facture. Car sur le joli bout de papier cela dit que la limite débutera le 1er octobre. Par contre ma période de consommation est du 14 septembre au 14 octobre et j’en suis deja a 140 gig au début octobre. Vont-ils calculer entre le 1er et 14 octobre au prorata du 100 gig, vont-ils me charger la totalité du mois en dépassement, ou simplement me laisser ce mois vu que ma période débutait avant la date du changement? Selon mon expérience avec les compagnies de télécommunication (ex-employé chez Bell) je crois que je vais devoir téléphoner lors de la réception de ma prochaine facture afin de faire valoir mon point malheureusement. Oauvres employés de centre d’appel qui vont encore une fois en 3 mois être débordés d’appels de clients mécontents.


Envoyé par JP
5 février 2008 - 9 h 57
Le monopoly
Videotron comme ses prédécesseurs commence à user de son pseudo monopole sur ses clients. On voit rapidement l'intérêt premier du fournisseur de service... le $$ au détriment de la satisfaction.

Va t'il falloir avoir un fournisseur de services "made in china" pour obtenir un certain respect du client ?


Envoyé par bornslippii
3 janvier 2009 - 1 h 48
Tous les clients de videotron v'ont y passer.
Ce que je comprend pour ma part,c'est que videotron a tout les droits et maintenant de facturer à ces clients les quantités excédentaire en aval et en amont pour les droit d'auteur leurs donne encore plus de raison de le faire, pour enfin de compte agrandir leurs chiffres d'affaire et pouvoir aller cherché plus de client a tarifier selon moi. Je suis avec videotron haute vitesse seulement, et sans préavis, depuis octobre, donc deux mois, ma facturation a changer.

Les deux dernier comptes que j'ai reçu et le montant total pour l'exédent est de $30.00 dollards mon été facturé. ( C'est du vol légal ) jamais, je n'ai eu a payé ce montant auparavant surtout que je sais que je consommais encore plus. Donc Chers abonné videotron voici une preuve de votre prochaine facturation.


Envoyé par Reel





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