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Société

Facebook
Le patron admet « un paquet d'erreurs »

Mise à jour le lundi 24 mai 2010 à 12 h 41

Le grand patron de Facebook, Mark Zuckerberg, âgé de 26 ans.

Photo: AFP/Justin Sullivan

Le grand patron de Facebook, Mark Zuckerberg, âgé de 26 ans.

Le grand patron de Facebook admet dans le Washington Post que plusieurs erreurs ont été commises en ce qui concerne la confidentialité des informations personnelles des usagers du réseau social. Mark Zuckerberg fait ce mea culpa en réponse à un blogueur californien.

Depuis quelques semaines, de nombreux adeptes de Facebook se sont plaints d'une nouvelle fonction qui permet aux utilisateurs de faire connaître les sites d'entreprises qu'ils « aiment » ou « n'aiment pas ».

Cette fonction fait le bonheur d'entreprises commerciales qui ont ainsi accès à beaucoup plus d'informations ciblées sur leur clientèle.

« Je sais que nous avons fait un paquet d'erreurs » confesse maintenant Mark Zuckerberg. « Mon espoir après tout ça c'est que notre service sera meilleur, et que les gens comprendront que nos intentions sont bien placées, et que nous réagissons aux réactions des gens pour qui nous travaillons ».

Le patron de Facebook, qui vient de célébrer son 26e anniversaire, mentionne aussi que des changements seront apportés sur le site afin que les options de confidentialités deviennent « plus simples et plus faciles d'usage ».

Nous avons écouté toutes les réactions et avons essayé de les distiller pour trouver les bonnes choses à améliorer. Je préférerais montrer un produit amélioré plutôt que me contenter de parler de ce que nous pourrions faire.

— Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook

Au Canada, Facebook est surveillé de près par la commissaire à la protection de la vie privée. Il est aussi la cible de nombreuses critiques de la part des groupes de consommateurs et d'avocats américains. L'Union européenne se dit également inquiète en ce qui a trait à la confidentialité des données sur le site.

Facebook a déjà modifié la façon dont elle aborde les informations personnelles des internautes l'automne dernier, mais ces changements ont été critiqués.

Facebook compte actuellement plus de 400 millions d'adeptes. Les mouvements de contestation ne menacent pas la survie du site, mais ont déjà fait fléchir la courbe de croissance du réseau social au cours du mois de mai. Quelques groupes ont même été formés pour inciter les adeptes déçus à se désabonner de Facebook le 31 mai.