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Sheila Fraser déplore d'autres lacunes à Ottawa
Mise à jour le mercredi 11 février 2004 à 0 h 15
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Outre le programme de commandites, la vérificatrice générale du Canada, Sheila Fraser, souligne plusieurs autres lacunes de l'administration gouvernementale fédérale, dans son rapport publié mardi.

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Sheila Fraser
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Ainsi, Mme Fraser conclut qu'Ottawa a contourné ses propres règles en achetant précipitamment deux avions Challenger, au coût de 100 millions de dollars.

Selon la vérificatrice générale, «le gouvernement n'a pas démontré qu'il a exercé une diligence raisonnable ni tenu compte du principe d'économie lorsqu'il a fait cet achat (...) Il est difficile de concevoir que l'on ait pu suivre de bonnes pratiques en se dépêchant de conclure l'achat avant la fin de l'exercice 2002», a déclaré Mme Fraser en point de presse.

Dans sa réponse officielle au rapport, Ottawa se dit en désaccord avec ces conclusions et défend la transaction.

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Dans un autre ordre d'idées, la vérificatrice générale souligne la difficulté d'obtenir des renseignements téléphoniques au sujet de l'assurance-emploi.

En 2002-2003, selon elle, 65% des personnes qui téléphonaient aux centres d'appels pour parler à un préposé se heurtaient à une ligne occupée et devaient rappeler, contre 34% deux ans auparavant.

Au Québec et en Ontario, la situation est encore pire: près des trois quarts des appelants tombaient sur une ligne occupée, parce que le nombre maximum d'appels pouvant être mis en attente avait été dépassé. Aucun des 11 centres d'appels du programme n'a atteint l'objectif fixé, c'est-à-dire l'établissement d'une communication avec un préposé pour 95% des appelants en moins de trois minutes.

D'autres conclusions de la vérificatrice générale dans son rapport:

  • Plus des deux tiers des lieux historiques nationaux et des édifices fédéraux du patrimoine sont dans un état de décrépitude. Les archives nationales et les documents de la bibliothèque sont conservés dans des conditions exécrables.

  • La surveillance des activités des agences de renseignement et de sécurité est déficiente.

    Répondant au rapport de Mme Fraser, le Bureau du conseil privé a admis qu'on doit effectivement assurer des mécanismes de surveillance appropriés.

    Le gouvernement a déjà annoncé des plans visant la création d'un nouveau mécanisme pour surveiller le travail de la Gendarmerie royale du Canada en matière de sécurité et d'espionnage. La décision est venue après les interrogations au sujet du rôle qu'aurait pu jouer la GRC dans l'affaire Maher Arar.


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