L'image de marque du BlackBerry perd de son lustre
Un appareil BlackBerry de RIM (archives)
Photo : AFP/Sajjad Hussain
Le BlackBerry ne fait plus partie des 100 marques de commerce les plus respectées dans le monde. La valeur de la marque du téléphone intelligent de Research in Motion a tellement chuté en 2012 qu'elle a été exclue du palmarès 2012 de la firme Millward Brown, qui répertorie les 100 entreprises ou produits les plus reconnus.
Selon le palmarès Brandz 2012, la valeur de la marque BlackBerry était de 6,1 milliards de dollars, en baisse de 75 % comparativement à 2011. BlackBerry occupait pourtant le 25e rang du classement en 2011 et le 14e rang en 2010.
Millward Brown chiffre la valeur de la marque d'un produit ou d'une entreprise en fonction de la capacité de la marque à fidéliser les clients et de la valeur financière de l'entreprise.
De toutes les entreprises du secteur technologique, Research in Motion est la seule à avoir connu un tel repli de la reconnaissance de sa marque en 2012. À l'opposé, sur les dix premières positions du classement, sept sont occupées par des marques appartenant au secteur des technologies et des télécoms.
Apple en tête
Apple occupe une fois de plus la tête du classement. La valeur de sa marque a augmenté de 19 % depuis un an, à 183 milliards de dollars. La simple image de la pomme représenterait ainsi plus du tiers de la valeur totale d'Apple, selon l'étude.
Derrière Apple figurent IBM, Google, McDonald's et Microsoft. Coca-Cola occupe la 5e position, suivie de Marlboro, AT&T, Verizon et China Mobile.
Facebook, qui vient de faire son entrée en Bourse, a enregistré la plus forte progression du classement avec une valeur de marque en hausse de 74 % à 33,2 milliards. Facebook occupe le 19e rang du classement.
Seules deux entreprises canadiennes du secteur bancaire figurent à ce palmarès. RBC occupe la 40e position avec une valeur de marque de 17,2 milliards de dollars. La Banque TD arrive au 54e rang avec une valeur de marque de 14,6 milliards de dollars.
