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Diffusé le : 14 septembre 2000

La folie des avantages sociaux

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Journaliste: Martine Pagé
Réalisateur: Daniel Vaillancourt

 

Bonjour, bienvenue à Branché.

Vous savez, pour pouvoir se permettre une voiture comme celle-ci, il faut travailler fort. Il faut travailler fort ou tout simplement travailler dans le bon domaine.

Notre premier reportage vous emmène à Silicon Valley, en Californie, la plaque tournante des nouvelles technologies. La pénurie de main-d'oeuvre est tellement forte là-bas que les chasseurs de tête ne savent plus quels bonbons offrir pour attirer et retenir les employés qualifiés.

Les recruteurs de Silicon Valley ont la vie dure ces temps-ci. Une croissance économique trop rapide ne leur permet pas de combler tous les postes créés en nouvelles technologies.

-Il y a des postes que j'ai ouverts depuis des mois, peut-être en janvier. J'ai ouvert le poste et je n'ai juste pas réussi à trouver quelqu'un d'assez qualifié pour le faire. Et c'est partout comme ça.

La concurrence est coriace entre les différentes compagnies et les employés profitent des nombreuses offres. Les travailleurs de Silicon Valley ne restent en moyenne que 13 mois au service d'un même employeur.

NARIMANE NABAHI, chef de projets Network Associates

-Dans mon équipe, il y a des gens qui sont partis, ils ont travaillé comme six, sept mois et après, on part pour un an, deux ans. C'est assez dur d'ailleurs parce qu'on commence à avoir des amis, on commence à se faire des connaissances, l'équipe marche bien et là, boum! La personne quitte. On recommence à zéro, on doit trouver quelqu'un pour la remplacer, ce n'est pas facile.

La compagnie californienne Interwoven a trouvé une solution spectaculaire à son problème de recrutement. Steve Smith n'est pas un programmeur, mais Interwoven a décidé de l'attirer quand même parmi ses rangs en lui faisant cadeau d'une BMW pour les deux prochaines années. Parmi les 15 nouveaux employés, seulement trois ont choisi la BMW; les autres ont opté pour une plus petite prime en argent.

Mais peu importe, cette campagne de recrutement a fait beaucoup de bruit. Mais il ne suffit plus de recruter les bonnes personnes, il faut savoir les motiver à rester et à travailler de longues heures.

Une des activités offertes régulièrement par Interwoven est la journée de bricolage ou l'on encourage les talents artistiques des employés. Les employés peuvent aussi bénéficier des services d'un entraîneur personnel sur les lieux mêmes du travail. Pendant les neuf dernières années, Brad Kearns était un athlète professionnel reconnu dans le monde du triathlon. Il est maintenant au service des employés d'Interwoven à temps plein.

Chez Excite at Home, on se soucie également de la santé des employés. Ils ont droit à un gymnase bien équipé et à des menus santé dans une toute nouvelle cafétéria. Ils peuvent aussi obtenir les services de nettoyage à sec et de développement photo à partir de leur lieu de travail. Les employés d'Excite peuvent prendre autant de pauses qu'ils le désirent pour s'amuser ou encore rendre visite à leur dentiste sur le terrain de stationnement de la compagnie.

Avec tous ces avantages au travail, les employés passent de moins en moins de temps à la maison.

-C'est fait pour créer un esprit d'équipe, pour revenir au travail et se raconter justement comment est-ce que la partie s'est passée.

Narimane Nabahi est une exception à Silicon Valley. À 25 ans, il travaille pour la même compagnie depuis plus de quatre ans. Il a vu son employeur se plier petit à petit aux demandes du marché.

-Il y a trois ans, je me rappelle, le président de notre compagnie se moquait un peu des compagnies qui donnaient des cappuccinos gratuits aux employés. Et c'est bizarre, mais depuis trois mois maintenant, on a du café; nous-mêmes, dans notre groupe, on a acheté une machine pour faire du cappuccino. Il y a beaucoup de changements, là. Les boissons gazeuses gratuites, ils ont rajouté plus d'activités.

Un autre programme populaire, c'est celui ou les employés qui réfèrent des gens reçoivent un montant d'argent en prime.

-Si quelqu'un réfère un de ses amis ou une connaissance, c'est 7500 $ de prime et pour chaque personne. Donc, si une personne réfère trois de ses amis, ça va être 7500 $ fois trois. C'est quand même beaucoup d'argent. Il y a quelques années, c'était peut-être 2000 $ seulement et ils se sont rendus compte que c'est nécessaire. Ça fait plaisir de savoir qu'ils pensent quand même à nous, même si c'est pour leurs propres intérêts.

-Mais ce qui permet une plus grande fidélisation des employés, c'est l'offre d'actions de la compagnie.

-Mais maintenant, le salaire, c'est peut-être même secondaire par rapport au nombre d'actions qu'une personne possède. Maintenant, on essaie d'engager, premièrement, on les paie des salaires faramineux. Mais ce qui passe après les salaires, les loyers augmentent.

-Et ça va s'arrêter un jour parce qu'il y aura des gens qui vont partir d'ici et la vallée risque de se vider de personnes dont on a besoin. On n'a pas juste besoin de programmeurs malheureusement. On a aussi besoin de professeurs, de policiers, des choses comme ça.