Foire aux questions

Questions sur Radio-Canada.ca et la zone audio-vidéo

Comment rapporter incident technique?

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Autres questions de la section

• Qu’est ce que la zone audio-vidéo?
• Est-ce que tous les clips vidéo disponibles sur le site Radio-Canada peuvent être visionné avec la même qualité d’image?
• J'essaie de consulter un extrait audiovisuel ou d'écouter une chaîne en direct, mais ça ne fonctionne pas!
• J'essaie de consulter le contenu audio-vidéo avec mon Macintosh et ça ne fonctionne pas. Que faire?
• Les lettres accentuées se transforment en caractères bizarres à l'écran. Pourquoi?
• La confidentialité des renseignements transmis sur votre site est-elle assurée?
• Qu'est-ce que les cookies? En utilisez-vous sur votre site?
• Est-ce que la visite de Radio-Canada.ca exige un navigateur en particulier?
• Comment consulter les extraits audio-vidéo avec le système d'exploitation Windows?
• Où puis-je trouver le lien pour écouter la Première Chaîne en direct sur mon ordinateur?
• Où puis-je trouver le lien pour écouter Espace musique en direct sur mon ordinateur?
• Où puis-je trouver les liens pour écouter les chaînes radio disponibles en format MP3?
• Comment puis-je écouter la radio en direct sur mon ordinateur tout en travaillant (extraire la console)?
• Quel est le débit utilisé (taux de transfert) pour Espace musique et la Première Chaîne radio?
• Quel est le débit utilisé (taux de transfert) pour la lecture vidéo?
• Où puis-je trouver le contenu vidéo offert en direct?
• Est-il possible de regarder la Télévision de Radio-Canada en continu sur votre site?
• Où puis-je trouver le contenu vidéo offert à la demande?
• Comment écouter RDI en direct?
• Peut-on regarder « Les grands reportages » sur Internet?
• Pourquoi certaines émissions de télévision sont offertes à la demande et d'autres pas?
• Pourquoi y a-t-il un délai entre la diffusion en direct des téléjournaux et leur mise en ligne pour écoute à la demande?
• Est-ce possible de télécharger sur notre disque dur du contenu audio ou vidéo de Radio-Canada?
• Lorsque que j'écoute la radio en direct, il y a de fréquentes interruptions du signal. Pourquoi?
• Y a-t-il un moyen de retirer la publicité affichée sur Radio-Canada.ca?
• Comment puis-je commenter une nouvelle sur votre site?
• Comment puis-je m'abonner à vos cyberlettres?
• J’éprouve des difficultés avec la lecture du contenu audio-vidéo et je n’ai pas trouvé ma réponse dans la foire aux questions (FAQ).
• Comment afficher le mode plein écran pendant la lecture d’une vidéo?
• Est-ce possible d’avoir le sous-titrage pendant la lecture de contenu vidéo?
• Quelle est la vitesse Internet nécessaire pour vous écouter?
• Où peut-on retrouver le contenu offert en baladodiffusion?
• Comment puis-je m’abonner à la baladodiffusion?
• Pourquoi le contenu d’Espace musique n’est-il pas offert en baladodiffusion?
• Comment installer le widget radio?
• La zone audio-vidéo fonctionne-t-elle sur toutes les plateformes et navigateurs?
• Quels sont les logiciels requis pour consulter la zone audio-vidéo?
• Quelle version de mon navigateur est nécessaire pour consulter le contenu audio-vidéo?
• Qu’est-ce qu’un fil RSS? Comment s’abonner?
• Où peut-on retrouver votre offre de fils RSS?
• Existe-t-il une application iPhone de la Première Chaîne? Comment l’installer?
• Comment faire de Radio-Canada.ca ma page d'accueil sur le web?

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