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Mme
Côté nous explique qu'elle
voulait acheter une imprimante en solde
annoncée dans un cahier publicitaire
de Bureau en gros. Le gérant du magasin
l'informe qu'il n'y a plus d'imprimantes
de ce type dans aucune succursale de la
chaîne. Pourtant, la cliente s'est
hâtée pour profiter du rabais.
Peut-elle obliger le commerçant à
respecter l'annonce contenue dans sa brochure?
La réponse
Oui Mme Côté, vous pouvez
obliger Bureau en gros à respecter
l'annonce contenue dans son cahier publicitaire.
L'expression " quantité limitée
" imprimée dans ce dépliant
publicitaire n'est pas suffisante pour se
conformer à la loi. Le marchand aurait
dû préciser la quantité
exacte de produits en solde disponibles.
Vous pouvez exiger de votre marchand un
bon pour achat ultérieur de cette
imprimante au prix de rabais ou accepter
un produit similaire au même prix.
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