Mardi 20 janvier 2004 

 

Plusieurs téléspectateurs nous ont écrit récemment pour nous dire que certains restaurateurs exigeaient, sur leurs factures, des frais de services de 15%.

D'après vous , les restaurateurs peuvent-ils vous obliger à payer des frais de service de 15%?

La réponse

Oui, les restaurateurs peuvent exiger des frais de service de 15%, car aucune disposition légale ne l'interdit. Mais attention! Le restaurateur doit indiquer clairement et visiblement cette exigence dans son établissement.