Plusieurs d'entre vous nous ont écrit récemment pour nous parler d'une nouvelle tendance de certains commerçants. Ces derniers facturent des frais supplémentaires de 5 % quand le client veut payer ses achats avec une carte de crédit.

Les commerçants ont-ils le droit d'exiger des frais supplémentaires lorsque vous payez vos achats avec une carte de crédit?

La réponse

Non. Un commerçant ne peut pas vous facturer des frais supplémentaires parce que vous utilisez votre carte de crédit. Une entente entre les banques et les commerçants interdit à ces derniers de refiler à leurs clients les frais d'administration du système de paiement par carte de crédit.